« УТВЕРЖДАЮ »
Директор ООО «Канцелярия.RU»
___________________________
«______»____________200_г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
БИЛЕТНОГО КОНТРОЛЕРА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Билетный контролер принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.
1.2. В своей работе он руководствуется:
• трудовым договором и должностной инструкцией;
• действующим законодательством;
• приказами и распоряжениями директора;
• правилами внутреннего распорядка;
• правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.
1.3. Билетный контролер имеет ненормированный рабочий день.
1.4. В своей работе подчиняется непосредственно старшему кассиру и директору, а в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим.
2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ
2.1. В свое рабочее время билетный контролер:
• Вежливо и корректно отвечает на все вопросы посетителей, касающиеся работы кинотеатра и его служб;
• Свободно владеет информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, возрастных ограничениях на них, расписании сеансов, и предоставляет эту информацию посетителям в случае необходимости;
• В случае возникновения конфликтных ситуаций между работниками кинотеатра и посетителями вежливо и корректно разрешает возникшие разногласия;
• Выполняет отдельные поручения администрации;
• Обеспечивает подготовку зрительного зала к запуску посетителей в связи с чем:
• является на работу за 30 минут до начала первого сеанса,(начало рабочего дня устанавливается дополнительно в зависимости от времени начала первого сеанса);
• в перерывах между сеансами, совместно с уборщицами кинотеатра, обеспечивает уборку кинозала;
• не ранее, чем за 10 минут до начала сеанса начинает запуск посетителей в зрительный зал, отрывая контрольный талон у билета;
• по окончании киносеанса открывает выходы из зрительного зала и обеспечивает выход зрителей;
2.2. Во время проведения киносеанса один из билетеров в обязательном порядке находится в зрительном зале, и в случае возникновения внештатных ситуаций своевременно ставит в известность администрацию кинотеатра и службу безопасности.
2.3. При запуске зрителей билетер обязан здороваться и желать посетителям приятного просмотра.
2.4. В обязанности билетера входит сопровождение зрителей, входящих в зрительный зал, до занятия ими соответствующих билетам посадочных мест (после начала сеанса для удобства зрителей используется ручной фонарик).
3. БИЛЕТНОМУ КОНТРОЛЕРУ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• Оставлять рабочее место без разрешения непосредственного руководителя;
• Пропускать на сеанс лиц, не имеющих действительных билетов или контрамарок на этот сеанс;
• Принимать пищу, пить воду, чай и т.п. в присутствии посетителей;
• Кричать, громко разговаривать или смеяться в присутствии посетителей;
• Курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра;
• Подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные устройства без согласования с администрацией кинотеатра;
• Оставлять кинозал без присмотра во время сеанса;
• Собираться группами больше 2 человек (включая других сотрудников кинотеатра) в рабочее время на территории кинотеатра;
• Присваивать себе любые найденные в кинотеатре вещи;
• Отлучаться с рабочего места во время запуска зрителей;
• Использовать ненормативную и сленговую лексику;
• Находиться вдвоем у зала во время сеанса;
• Сидеть на стуле у зала в присутствии посетителей;
• Пользоваться мобильными средствами связи на рабочем месте;
• Иметь неопрятный внешний вид и выходить на работу без униформы;
• Читать книги, газеты, журналы и проч. в присутствии посетителей;
• Жевать жевательную резинку;
• Размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра.
4. ПРАВА
Для выполнения своих должностных обязанностей билетный контролер имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. За невыполнение своих обязанностей билетный контролер несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и заключенным контрактом найма.
5.2. При нанесении материального ущерба кинотеатру билетный контролер несет полную материальную ответственность в размере нанесенного ущерба.
5.3. За ненадлежащее выполнение своих обязанностей и упущения в работе билетный контролер может быть лишен премии полностью или частично по представлению директора.
5.4. За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, билетный контролер может быть привлечен к административной ответственности, вплоть до увольнения.
С должностной инструкцией ознакомлен(на)
Должностная инструкция билетного контролера
Должностная инструкция главного инженера
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ГЛАВНОГО ИНЖЕНЕРА
УТВЕРЖДАЮ
(наименование предприятия,
(руководитель предприятия
организации, учреждения)
организации, учреждения)
ПОЛОЖЕНИЕ
00.00.0000 № 00 (подпись) (ФИО)
дата
I. Общие положения
1. Главный инженер осуществляет организацию технического развития предприятия, обеспечивает развитие научно-технического прогресса, а также совершенствование работы технических служб предприятия.
2. Главный инженер является первым заместителем руководителя предприятия и наравне с ним несет ответственность за результаты производственной деятельности предприятия.
3. На должность главного инженера назначаются лица с высшим техническим образованием и стажем работы по специальности на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли народного хозяйства не менее пяти лет.
II. Обязанности
1. Повседневное руководство всеми техническими службами предприятия.
2. Руководство работой технического совета предприятия.
3. Систематическое совершенствование техники и технологии производства. Руководство деятельностью отделов главного механика и главного энергетика по обеспечению бесперебойной работы оборудования.
4. Обеспечение производства высококачественной и долговечной продукции, соответствующей лучшим мировым образцам или превосходящей их.
5. Обеспечение систематического повышения эффективности производства, роста производительности труда, соблюдения режима экономии материальных и трудовых ресурсов и получения высоких технико-экономических показателей в работе предприятия.
6. Проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ и внедрение в производство передовых достижений науки и техники.
7. Организация и координация работ всех служб по разработке плана организационного и технического развития предприятия.
8. Организация и разработка совместно с главным экономистом мероприятий по созданию и улучшению нормативной базы планирования работы предприятия и нормирования труда, расхода сырья и материалов, оборотных средств и товарно-материальных ценностей.
9. Разработка совместно с главным экономистом мероприятий по снижению трудоемкости изделий за счет внедрения прогрессивных технологических процессов и режимов работы оборудования.
10. Широкое использование вычислительной техники и других средств механизации и автоматизации инженерного труда.
11. Анализ и использование информации о научно-технических достижениях и передовом опыте.
12. Содействие рационализаторству и изобретательству, организация помощи рационализаторам и изобретателям в оформлении и техническом обосновании предложений и изобретений.
13. Оказание помощи совету новаторов производства, ВОИР, НТО и общественным техническим бюро.
14. Осуществление необходимых мероприятий по технике безопасности, охране труда и промышленной санитарии.
15. Осуществление необходимых мероприятий по охране окружающей среды.
16. Заключение договоров с научно-исследовательскими организациями, высшими учебными заведениями о творческом содружестве.
17. Организация повышения квалификации инженерно-технических работников и служащих предприятия.
III. Права
1. Использовать права руководителя предприятия во время его отсутствия, предусмотренные уставом предприятия.
2. В пределах своей компетенции действовать от имени предприятия, представлять предприятие в других учреждениях и организациях, совершать хозяйственные операции и заключать договоры без доверенности, а также выдавать доверенности работникам предприятия.
3. Проверять и направлять деятельность всех структурных подразделений предприятия в области технической подготовки производства, давать обязательные для всех подразделений предприятия распоряжения и указания в пределах его компетенции.
4. Заслушивать отчеты руководителей структурных подразделений предприятия по вопросам выполнения ими планов и заданий по технической подготовке производства, планов организационно-технического развития предприятия.
5. Требовать от руководителей всех служб и цехов представления необходимых материалов для проведения аналитической работы но всем направлениям производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
6. Издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по всем вопросам в пределах его компетенции.
IV. Ответственность
Главный инженер несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящим Положением обязанностей.
(руководитель структурного
(подпись) (фамилия, инициалы)
подразделения) 00.00.0000
СОГЛАСОВАНО
(должностное лицо, с которым
согласовывается Положение)
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000
Начальник юридического отдела
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000
